الشروط والاحكام

نود التنوية على ضرورة الاطلاع على سياسة وشروط واحكام المتجر بشكل مستمر لاحتمالية تحديثها حسب اللازم.

كما تعد موافقة العميل على الطلب بمثابة موافقته على شروط واحكام وسياسة المتجر.

الاستبدال والاسترجاع :

نوفر سياسة مرنة لعملائنا الغالين في حال رغبتكم بالاستبدال او الاسترجاع نرجوا الاطلاع على سياستنا من هُنا والتواصل معنا خلال 3 ايام من استلام الطلب.

الشحن والتوصيل :

يتم شحن الطلب خلال 1-6 يام عمل ويستثنى من ذلك أيام العطل الرسمية وعطلات نهاية الأسبوع ويطبق الشحن المجاني إذا توافق مع المبلغ المحدد.

الاسترداد :

• يتم استرداد المبالغ المدفوعة مقابل منتجات فقط , خلال 14 يوم عمل ويستثنى من ذلك أيام العطل الرسمية وعطلات نهاية الأسبوع على أن يتم تحويل المبلغ المسترد على حساب العميل في أحد البنوك وليس نقداً.

• يتم استرداد المبالغ المحولة بالخطأ في حساب الشركة خلال 14 يوم عمل ويستثنى من ذلك العطل الرسمية وعطلات نهاية الأسبوع.